Política de privacidade
Versão Sat Oct 10 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) · Atualizado em
Esta Política explica quais dados pessoais a Ativa SMS coleta e para que usa, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é responsável pelos seus dados
O controlador dos dados é Ativa SMS. Para qualquer assunto sobre privacidade, inclusive para falar com o encarregado de dados, escreva para contato@ativasms.store.
2. Quais dados coletamos
| Dado | Quando | Para quê |
|---|---|---|
| Nome, e-mail e senha | No cadastro | Criar e proteger sua conta. A senha é guardada de forma criptografada; não temos acesso a ela |
| Data e versão do aceite dos Termos | No cadastro | Comprovar o aceite |
| "Como conheceu a gente?" | No cadastro, se você responder | Entender quais canais funcionam. É opcional |
| Recargas e movimentações de saldo | Ao usar o serviço | Manter seu saldo e seu extrato |
| Reserva de comissão, endereço de saque, pedidos e hash da transação | No Indique e ganhe | Calcular comissões e processar saques manuais |
| Hash do IP e identificador aleatório do navegador de cadastro | No cadastro pelo site | Sinalizar coincidências entre contas para revisão manual de fraude; sem guardar IP em texto nesta coleta. Não identifica o hardware |
| Dados de pagamento em cripto (moeda, valor, endereço de pagamento e identificadores da transação) | Em recargas com cripto | Confirmar o pagamento e creditar o saldo |
| Números ativados e SMS recebidos | Ao ativar um número | Entregar o código a você e fazer o estorno automático quando necessário |
| Páginas visitadas, site de origem, país e tipo de aparelho | Ao navegar no site | Contar visitas e saber quais páginas e canais funcionam. Sem cookie: não guardamos seu IP nem ligamos a visita à sua conta, e o identificador da visita muda todo dia. Guardado por 13 meses |
| Uso do site no Google Analytics e no Microsoft Clarity: páginas vistas, site de origem, aparelho, cidade e país aproximados, etapas como cadastro, recarga, compra de número e código recebido (com app, país e valor) e gravação da navegação (cliques, rolagem e movimentos na página) | Só se você aceitar os cookies | Entender como o site é usado e melhorar o serviço. Veja a seção 3 |
Não coletamos seu CPF no cadastro. Se você pagar por Pix, o banco e o serviço de pagamento podem nos informar dados do pagador, como nome e CPF, que usamos para confirmar o pagamento, analisar fraude em comissões e cumprir obrigações legais.
3. Cookies
Cookies necessários (sempre ativos): mantêm você conectado à sua conta e guardam suas escolhas de idioma e de cookies por 1 ano. No cadastro, um identificador aleatório do navegador (cadastro_aparelho, válido por 1 ano) ajuda a detectar contas criadas no mesmo navegador para análise de fraude em comissões.
Google Analytics (só se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies): usamos o Google Analytics 4, um serviço do Google, para entender como o site é usado. Ele grava os cookies _ga e _ga_<ID>, que duram até 2 anos (prazo padrão do Google). Não enviamos ao Google seu nome, seu e-mail, os números ativados nem o conteúdo dos SMS. Os dados ficam no Google Analytics por 14 meses, os recursos de publicidade do Google ficam desligados, e o Google pode tratar esses dados em servidores fora do Brasil.
Microsoft Clarity (também só com "Aceitar"): grava como você navega no site (cliques, rolagem e movimentos na página) para encontrarmos partes confusas ou com erro. Ela usa os cookies _clck e _clsk, gravados no nosso site, e cookies da própria Microsoft, como MUID e CLID. E-mail, números de telefone, códigos recebidos e saldo aparecem borrados nas gravações, e o que você digita no cadastro, no login, no suporte, na recarga e na avaliação de um número não é gravado. A Microsoft pode tratar esses dados em servidores fora do Brasil.
Se você recusar, nada é enviado ao Google Analytics nem ao Microsoft Clarity. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo link Cookies no rodapé do site; ao recusar, apagamos os cookies do Google Analytics e os cookies _clck e _clsk do seu navegador.
Não usamos cookies de publicidade.
4. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta: enquanto a conta existir.
- Movimentações de saldo e pagamentos.
- Dados do Google Analytics (só de quem aceitou os cookies): 14 meses.
- Após esses prazos, os dados são apagados ou anonimizados.
5. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas criptografadas e regras de acesso que impedem que um cliente veja os dados de outro. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se ocorrer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD.
6. Menores de idade
O serviço é destinado a maiores de 18 anos.
7. Mudanças nesta Política
Podemos atualizar esta Política. A versão e a data da última atualização aparecem no topo desta página, e mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou no site.