隐私政策

本政策依据巴西《通用数据保护法》（LGPD，第 13.709/2018 号法律），说明 Ativa SMS 收集哪些个人数据以及数据的用途。

本译文为方便您阅读而提供；如有歧义或差异，以葡萄牙语版本为准。

1. 谁对您的数据负责

数据控制者为 Ativa SMS。有关任何隐私事宜，包括联系数据保护官，请致信 contato@ativasms.store。

2. 我们收集哪些数据

数据	时间	用途
姓名、电子邮箱和密码	注册时	创建并保护您的账户。密码以加密形式存储；我们无法访问密码
您接受条款的日期和版本	注册时	证明接受条款
“您是如何得知我们的？”	注册时，如您作答	了解哪些渠道有效。此项为可选
充值和余额交易	使用服务时	维护您的余额和账单
佣金储备金、提现地址、申请和交易哈希	使用推荐奖励时	计算佣金并处理人工提现
注册 IP 的哈希值和注册浏览器的随机标识符	通过网站注册时	标记相符账户以供人工欺诈审核；此次收集中不存储明文 IP。不识别硬件
加密货币付款数据（币种、金额、付款地址和交易标识符）	加密货币充值时	确认付款并计入您的余额
已激活号码和收到的 SMS	激活号码时	向您交付验证码，并在必要时自动退款
访问页面、来源网站、国家和设备类型	浏览网站时	统计访问并了解哪些页面和渠道有效。无 cookie：我们不存储您的 IP 地址，不将访问与账户关联，且访问标识符每天更换。保留 13 个月
Google Analytics 和 Microsoft Clarity 中的网站使用情况：浏览页面、来源网站、设备、大致城市和国家，注册、充值、购买号码和收到验证码等步骤（含应用、国家和金额），以及您的浏览记录（点击、滚动和页面上的移动）	仅在您接受 cookie 时	了解网站使用方式并改进服务。参见第 3 节

我们在注册时不收集任何国家身份证件号码。如果您通过 Pix 付款（仅限巴西），银行和支付服务可能向我们发送付款人数据，例如姓名和 CPF，我们将其用于确认付款、审核佣金欺诈和履行法律义务。

3. Cookie

必要 cookie（始终启用）：维持您的账户登录状态，并将语言及 cookie 选择保存 1 年。注册时，随机浏览器标识符（cadastro_aparelho，有效期 1 年）有助于标记在同一浏览器中创建的账户，以审核佣金欺诈。

Google Analytics（仅在您点击 cookie 通知中的“接受”时）：我们使用 Google 的 Google Analytics 4 服务了解网站使用情况。该服务设置 _ga 和 _ga_<ID> cookie，存续期最长 2 年（Google 的默认期限）。我们不会向 Google 发送您的姓名、电子邮箱、激活的号码或 SMS 内容。数据在 Google Analytics 中保留 14 个月，Google 广告功能处于关闭状态，且 Google 可能在巴西境外的服务器上处理这些数据。

Microsoft Clarity（同样仅在选择“接受”时）：记录您的网站浏览方式（点击、滚动和页面上的移动），以帮助我们发现令人困惑或出错的部分。该服务使用在我们网站上设置的 _clck 和 _clsk cookie，以及 Microsoft 自有 cookie，例如 MUID 和 CLID。电子邮箱、电话号码、收到的验证码和余额在记录中会被模糊处理，您在注册、登录、联系支持、充值或评价号码时输入的内容不会被记录。Microsoft 可能在巴西境外的服务器上处理这些数据。

如果您拒绝，不会向 Google Analytics 或 Microsoft Clarity 发送任何数据。您可随时通过网站页脚的 Cookie 链接更改选择；当您拒绝时，我们会删除浏览器中的 Google Analytics cookie 及 _clck 和 _clsk cookie。

我们不使用广告 cookie。

4. 数据保留时间

• 账户数据：账户存续期间。
• 余额交易和付款。
• Google Analytics 数据（仅限接受 cookie 的用户）：14 个月。
• 上述期限届满后，数据将被删除或匿名化。

5. 安全

我们采用加密连接（HTTPS）、加密密码和访问规则，防止客户查看其他客户的数据。没有任何系统能完全免于故障；如发生可能使您面临风险的事件，我们将通知您及巴西数据保护机构（ANPD）。

6. 未成年人

本服务面向年满 18 岁的人士。

7. 本政策的变更

我们可能更新本政策。版本和最近更新日期显示于本页顶部，重大变更将通过电子邮件或网站公布。