Điều khoản đại lý

Phiên bản 2 · Cập nhật ngày

Các Điều khoản này điều chỉnh việc bán lại số tạm thời qua API do Ativa SMS ("Ativa SMS") vận hành tại ativasms.store. Các Điều khoản này bổ sung cho Điều khoản sử dụng, vốn vẫn áp dụng, và Chính sách quyền riêng tư. Chấp nhận các Điều khoản này là điều kiện để truy cập API.

Bản dịch này được cung cấp để thuận tiện cho bạn; trong trường hợp có khác biệt, bản tiếng Bồ Đào Nha được ưu tiên áp dụng.

1. Quyền truy cập và trách nhiệm đối với khách hàng

  • Để yêu cầu quyền truy cập, hãy tạo tài khoản và sử dụng Bán lại số trong menu hồ sơ của bảng điều khiển. Ativa SMS cấp quyền truy cập API. Sau khi được phê duyệt, đại lý tạo và quản lý khóa trong bảng điều khiển.
  • Đại lý bán số trên trang web hoặc ứng dụng riêng và chịu trách nhiệm về khách hàng của mình và cách họ sử dụng các số đó, bao gồm thông tin bán hàng, hỗ trợ khách hàng và xử lý dữ liệu.
  • Số có tính tạm thời và chỉ có thể nhận SMS trong thời hạn đã nêu. Đây không phải là đường dây điện thoại thuộc sở hữu của đại lý hoặc khách hàng và không nên dùng cho tài khoản có thể cần khôi phục về sau.

2. Hành vi bị cấm và đình chỉ

Bạn không được bán lại hoặc sử dụng số cho:

  • ngân hàng, ví điện tử, dịch vụ tiền mã hóa, khoản vay hoặc GovBr; API từ chối các dịch vụ bị chặn;
  • gian lận, lừa đảo, thư rác, quấy rối, mạo danh hoặc bất kỳ tội phạm nào;
  • vi phạm quy tắc, giới hạn hoặc điều khoản của bên thứ ba, bao gồm tạo tài khoản hàng loạt.

Khi có lạm dụng hoặc khiếu nại, Ativa SMS có thể bất cứ lúc nào đình chỉ khóa hoặc quyền truy cập của đại lý, hoặc chặn khách hàng được định danh bằng cliente_ref. Các biện pháp khác trong Điều khoản sử dụng cũng được áp dụng.

3. Số dư, giá và nạp tiền

  • API sử dụng số dư trả trước và không cấp tín dụng. Nạp tiền trên trang web theo loại tiền của tài khoản, tuân theo Điều khoản sử dụng.
  • API báo giá tại thời điểm mua. preco_centavos là số tiền trừ từ số dư đại lý; preco_site_centavos là giá tham chiếu trên trang web. Số tiền là số nguyên tính bằng xu theo loại tiền được chỉ định bởi moeda.
  • Giá có thể thay đổi mà không báo trước. Đại lý phải gửi preco_maximo_centavos; giao dịch mua bị từ chối khi giá hiện tại vượt mức này. Đại lý chịu trách nhiệm về giá và điều kiện cung cấp cho khách hàng của mình.

4. Giao SMS, hủy, đổi và hoàn tiền

  • Không bảo đảm việc giao SMS hoặc việc dịch vụ khác chấp nhận số. Khách hàng phải yêu cầu mã trong ứng dụng hoặc trang web đích.
  • Nếu không có SMS đến trong thời hạn của số, tiền tự động được hoàn vào số dư theo quy tắc của trang web. Hủy trước khi SMS đến cũng hoàn lại tiền, tuân theo thời điểm hủy sớm nhất trong cancelavel_em.
  • Đổi số sẽ đóng và hoàn tiền số trước, sau đó thử mua số khác cho cùng dịch vụ và quốc gia. Nếu giao dịch mua đó thất bại sau khi đóng, số trước vẫn đóng và đã được hoàn tiền.
  • Khi mã đã đến, không thể hủy hoặc đổi và không được hoàn tiền. Hoàn tất số đã nhận mã sẽ đóng số mà không hoàn tiền. Bị khóa hoặc cấm bởi dịch vụ khác không làm phát sinh quyền được hoàn tiền.

5. Giới hạn sử dụng

API giới hạn yêu cầu, giao dịch mua, số đang chờ SMS và lần thử không có mã, theo cả tài khoản và cliente_ref. Giới hạn có thể được điều chỉnh cho từng đại lý và được mô tả trong tài liệu và bảng điều khiển. Đại lý phải tuân thủ các giới hạn và phản hồi API, bao gồm hướng dẫn chờ khi được cung cấp.

6. Dữ liệu cá nhân và bảo mật

  • Đại lý không được gửi dữ liệu cá nhân của khách hàng tới API, bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại cá nhân hoặc định danh quốc gia. Chỉ sử dụng cliente_ref ẩn danh không xác định được người đó.
  • Đại lý là bên kiểm soát dữ liệu cá nhân của khách hàng riêng và chịu trách nhiệm về các nghĩa vụ áp dụng theo LGPD của Brazil, bao gồm thông báo, căn cứ pháp lý, bảo mật và yêu cầu của chủ thể dữ liệu.
  • Đại lý chịu trách nhiệm bảo vệ khóa API và bí mật webhook. Khóa chỉ được lưu trên máy chủ, tuyệt đối không trong trình duyệt hoặc ứng dụng khách hàng. Nếu khóa bị lộ, hãy thu hồi và tạo khóa khác; nếu bí mật webhook bị lộ, hãy tạo bí mật mới và cập nhật xác minh trên máy chủ của bạn.

7. Chế độ thử nghiệm

Khóa thử nghiệm sử dụng số dư, số điện thoại và mã giả lập, không có khoản thu thực tế hoặc giá trị tiền tệ. Tiền thử nghiệm không thể rút, chuyển hoặc chuyển đổi thành tiền thật. Dữ liệu và bộ đếm sử dụng thử nghiệm tách biệt với dữ liệu thực; hai loại khóa không thể dùng thay thế cho nhau.

8. Thay đổi các Điều khoản này

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này, gán phiên bản và ngày mới cho mỗi lần cập nhật. Đối với thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc trên trang web trước khi có hiệu lực, theo Điều khoản sử dụng.

9. Luật áp dụng và liên hệ

Các Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Brazil và các quy định về luật áp dụng, quyền trong Điều khoản sử dụng.

Câu hỏi, yêu cầu quyền truy cập hoặc khiếu nại: contato@ativasms.store.

Hỗ trợ