Términos de uso

Estos Términos regulan el uso del sitio web ativasms.store y de los servicios de Ativa SMS ("Ativa SMS", "nosotros"). Al crear una cuenta, usted confirma que ha leído y acepta estos Términos y la Política de privacidad.

Esta traducción se ofrece para su comodidad; en caso de discrepancia, prevalece la versión en portugués.

1. En qué consiste el servicio

Ativa SMS proporciona números de teléfono temporales para recibir códigos de verificación por SMS al registrarse en aplicaciones y sitios web.

• Cada número se reserva para usted durante el plazo mostrado antes de la compra (hasta 20 minutos) y solo puede recibir SMS. No realiza llamadas, no envía mensajes y no es una línea telefónica propia.
• No controlamos qué aplicaciones aceptan números virtuales: algunos servicios pueden rechazar el número o no enviar el SMS.
• El número es temporal. No lo use para cuentas que pueda necesitar recuperar más adelante, como su banco o correo electrónico principal.
• Los números pueden reutilizarse. Un número puede haber sido utilizado antes por otra persona en la misma aplicación. Si la aplicación indica que el número está bloqueado o ya tiene una cuenta, no intente acceder a esa cuenta: cambie de número.

2. Su cuenta

• Para usar el servicio debe tener 18 años o más y crear una cuenta con información veraz.
• Usted es responsable de mantener su contraseña segura y de todo lo que se haga en su cuenta.
• Podemos solicitarle que confirme su correo electrónico u otra información para prevenir fraudes.

3. Saldo y recargas

• El servicio funciona con saldo prepago en la moneda de su cuenta (real brasileño o dólar estadounidense), establecida al registrarse. Usted añade fondos y de ellos se descuenta el precio de cada número que active.
• Recarga con criptomonedas (USDT, USDC o Bitcoin): usted elige cuánto enviar en la propia moneda, con un mínimo equivalente a US$ 5 (15 USDT para USDT; 5 USDC para USDC; 0.0003 BTC para Bitcoin) y un máximo equivalente a US$ 1,000 por recarga. El importe se abona en la moneda de su cuenta: en una cuenta en reales, al tipo de cambio del servicio de pago cuando se genera el cobro; en una cuenta en dólares, USDT y USDC equivalen a US$ 1.00 cada uno, y Bitcoin sigue el tipo de cambio del servicio de pago cuando se genera el cobro.
• Los pagos con criptomonedas no pueden revertirse. Envíe únicamente la moneda indicada, por la red indicada. Enviar otra moneda o usar otra red puede ocasionar una pérdida permanente y no tenemos forma de recuperarla.
• Se aplica una comisión de recarga del 0.9% al importe enviado en USDT o USDC (sin comisión para Bitcoin), mostrada antes del pago junto con el importe que se abonará a su saldo.
• Si llega menos que el importe cobrado (por ejemplo, debido a una comisión de retiro de una plataforma de intercambio), abonamos el importe proporcional a lo recibido. Si llega más, abonamos lo recibido.
• El saldo no caduca.
• El saldo es personal y no puede transferirse a otra cuenta.

4. Compra de un número y reembolso automático

• Al activar un número, su precio se descuenta de su saldo.
• Si no llega ningún SMS antes de que venza el plazo del número, el importe vuelve automáticamente a su saldo. Lo mismo ocurre si cancela el número antes de recibir cualquier SMS.
• Cancelar y cambiar puede hacerse en cualquier momento antes de que llegue el código; para algunas opciones, solo 2 minutos después de la compra (la pantalla del número muestra la cuenta atrás). Cambiar cancela el número actual, devuelve su importe a su saldo y compra otro número para la misma aplicación y país al precio mostrado en el momento del cambio.
• Una vez recibido un código, la activación se considera completada y no hay reembolso.
• Límites por cuenta para proteger el servicio frente a abusos: hasta 3 números esperando SMS simultáneamente y hasta 15 intentos sin código (números cancelados, cambiados o caducados) cada 24 horas. Cada código recibido habilita 5 intentos más, hasta el límite de 15. Los fallos del servicio no cuentan.

5. Usos prohibidos

No puede usar Ativa SMS para:

• cometer o intentar cometer fraudes, estafas o cualquier delito;
• eludir las reglas, límites o términos de uso de otros servicios, incluida la creación masiva de cuentas;
• enviar spam, acosar o suplantar a otra persona;
• contratar o confirmar suscripciones y servicios de pago cobrados por SMS;
• blanquear dinero o mover fondos de origen ilícito.

Si identificamos un uso prohibido, podemos suspender o cerrar la cuenta, retener el saldo mientras se investiga el asunto y comunicarlo a las autoridades competentes cuando lo exija la ley.

6. Responsabilidades

• Hacemos todo lo posible por mantener el servicio disponible, pero puede sufrir inestabilidad, mantenimiento o una escasez temporal de números para determinadas aplicaciones y países.
• No somos responsables de cómo otras aplicaciones y sitios web tratan los números virtuales, ni de las cuentas de terceros creadas con números de Ativa SMS.
• Una cuenta bloqueada o suspendida en otro servicio no da derecho a reembolso. Nuestro servicio termina cuando se entrega el código; los bloqueos dependen de las reglas de cada aplicación. Si el número no le sirve, cancélelo antes de recibir el código.
• Nada en estos Términos limita sus derechos como consumidor conforme a la legislación aplicable de protección del consumidor.

7. Privacidad

El tratamiento de sus datos personales se describe en la Política de privacidad.

8. Recomiende y gane

• Toda cuenta tiene un enlace de recomendación, sin necesidad de recarga. El primer enlace visitado es válido durante 30 días hasta el registro y no sustituye una recomendación existente. La recomendación se registra únicamente al crear la cuenta y no puede cambiarse. Las autorrecomendaciones están prohibidas.
• Usted gana el 15% de cada recarga pagada por el usuario recomendado durante 12 meses desde su registro, redondeado a la baja al céntimo. No se abonan comisiones inferiores a un céntimo.
• Las nuevas comisiones van a una reserva separada del saldo. Las comisiones anteriores ya abonadas permanecen sin cambios. Entre monedas diferentes, solo se aplica el tipo de cambio registrado en la recarga; sin un tipo de cambio confirmado, el cálculo queda pendiente de revisión.
• Puede convertir la reserva en saldo de inmediato, sin mínimo y con una bonificación del 15%: convertir X abona X × 115 / 100, redondeado a la baja al céntimo. Este saldo sirve para comprar números.
• Puede solicitar el retiro de todo el importe liberado, exclusivamente en USDT TRC-20, con un mínimo de US$ 50 para cuentas USD o R$ 100 para cuentas BRL. Las comisiones de recargas Pix se liberan 80 días después del pago; las de criptomonedas, de inmediato. No se exige que el usuario recomendado gaste. Solo se permite una solicitud pendiente por cuenta; la aprobación y el pago son manuales.
• El afiliado paga la comisión de red, descontada del importe enviado. Para cuentas BRL, el tipo de cambio utilizado se registra al pagar. Compruebe su dirección: una dirección incorrecta es responsabilidad del afiliado; no podemos recuperar transferencias completadas.
• Registrar o cambiar una cartera exige confirmación mediante el enlace y el código de un solo uso enviados al correo electrónico de su cuenta, válidos durante 1 hora, y bloquea los retiros durante 48 horas tras la confirmación.
• Las recargas de revendedores no generan comisiones, incluidas recargas anteriores procesadas después de que la cuenta se convierta en revendedora. Los créditos de cortesía, ajustes, reembolsos y saldo de prueba de la API tampoco generan comisiones.
• Podemos rechazar retiros o cancelar comisiones por fraude, incluidas cuentas falsas y autorrecomendaciones, o por la reversión del pago de origen. Los retiros rechazados vuelven a la reserva. Las comisiones convertidas y su bonificación pueden revertirse del saldo, hasta el importe disponible; el saldo nunca queda negativo. Las comisiones ya retiradas se registran para que el responsable las revise.

9. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Cuando un cambio sea significativo, le avisaremos por correo electrónico o en el sitio web antes de su entrada en vigor. La versión y la fecha de la última actualización aparecen al inicio de esta página.

10. Ley aplicable y contacto

Estos Términos se rigen por las leyes de Brasil. Son competentes los tribunales del lugar de residencia del consumidor.

Preguntas, solicitudes o reclamaciones: contato@ativasms.store.